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Condiciones de Venta
Condiciones venta

En RASTRONET garantizamos la TOTAL SATISFACCIÓN de nuestros clientes haciendo de ésto la política y el objetivo principal de nuestra empresa.

Puedes comprar con toda confianza

Formas de pago

  • Transferencia Bancaria.
  • Ingreso en Cuenta Bancaria.
  • Paypal
  • La información de contacto y datos para el pago serán enviados al comprador al finalizar la venta.
  • El ganador deberá contactarnos antes de tres (3) días.
  • El pago deberá recibirse antes de cinco (5) días del final de la subasta. De no ser asi se abrirá una disputa.
  • Por favor compra solo si realmente están interesados en el producto, colgar los anuncios y las ventas efectuadas nos cuesta dinero.
  • No se admite el pago por Paypal para compradores fuera de España y determinados productos.

Envíos

  • El articulo se enviara al día siguiente de recibir el pago.
  • El comprador deberá responder nuestro e-mail de aceptación tan pronto como sea posible.
  • El plazo de recepción de la mercancía sera de 24/48 horas si se envía por Agencia, desde que se envié la notificación de articulo enviado, y de 1 semana si se envía por paquete azul de correos, y de 2 días si se envía por carta certificada, aproximadamente. Salvo incidencias.
  • Se debe confirmar dirección de envío SIN EXCEPCIONES, De no ser asi, se enviara a la dirección que figura en Ebay, o en su defecto a la dirección dada de alta en Paypal, si el pago es por este ultimo.
  • No se realizarán envíos contra reembolso ni se aceptaran otros métodos de pago que no sean los especificados en la subasta del articulo.
  • Si tiene cualquier pregunta, simplemente póngase en contacto. Ponemos todo nuestro esfuerzo en contestar lo más rápido posible. Las preguntas pueden realizarse en cualquier idioma.
  • Se realizan envíos internacionales, consultar antes de pujar por el articulo. Envíos por Seur o Correos.
  • Los envíos se realizan principalmente por la agencia DHL, o Mrw, aunque es posible que puedan llegar por correo postal, exceptuando Las Islas, Ceuta, Melilla y Gibraltar, que se realizaran siempre por correo certificado debido al tema de aduanas en caso de canarias.
  • El coste de envio a Canarias, Ceuta, Melilla y Gibraltar, es diferente. Por lo que si usted pertenece a este grupo, por favor "Solicitar Precio del PORTE"
  • Los envíos catalogados como Urgentes en Ebay; Significa que el envió se hace por medio de agencia de transportes, y los tiempos están estipulados un poco mas arriba. En ningún momento se hace referencia a que sea mas rápido el envió. Es solamente para indicar por agencia ya que ebay carece de esa característica en sus opciones de envió.

Seguro

  • Es Opcional. El material se envía sin asegurar salvo indicación del comprador.
  • Si se requiere seguro, el comprador tendrá que pagar los gastos correspondientes al seguro del paquete.

Devoluciones

Todos los artículos defectuosos se deben notificar en el plazo de 3 días después de recibir el producto. Dicho plazo se verifica con el numero de seguimiento o tracking que se envio previamente por email.
Los compradores tendrán que devolver el artículo defectuoso para el reemplazo a gastos pagados, de la misma forma y modo en que se recibió, a nuestra dirección.
Si por cualquier circunstancia, las etiquetas o precintos de garantía son manipulados o rotos, automáticamente quedarían excluidos de cualquier reclamación, ya que se entenderá que ha habido mala manipulación.

Todo material que en sus observaciones indique: No Testado, No se dan garantías. Están exentos de devolución, es decir no se admite devolución o reclamación.

Garantías

Respondemos de todos los productos que anunciamos. Garantizamos que todos los productos se ajustan a la descripción y las imágenes de la subasta. salvo error entre la fotografía y la descripción. En el caso de un defecto del artículo o de alguna disconformidad entre el artículo y su descripción, aceptamos la devolución del mismo y le devolveremos el importe pagado, excepto, el precio de inserción del anuncio, comisión de eBay y la comisión de Paypal si el pago se realizo por este método.. Puede pujar con confianza, respondemos 100% de nuestros productos.

Votos

Se ruega que después del recibir el articulo y si estan plenamente satisfechos con la compra, terminen la transacción votando positivamente, nuestro voto es automático una ver recibido el suyo.

Promociones y Descuentos

Para beneficiarse de nuestros descuentos y sistema de puntos, canjeables por dinero en la compra del articulo, debe dirigirse y comprar desde nuestra web: www.tienda.rastronet.es

No valido para las compras desde eBay.